Conditions Générales de Vente
- Préambule
- Objet
- Définitions
- Produit
- Passer une commande
- Prix
- Exécution de la commande
- Livraison
- Mode de paiement
- Confidentialité des données
- Annuler une commande
- Droit de rétractation
- Garantie
- Preuve des transactions
- Force majeure
Avertissement
Bienvenue sur le site www.poppycurly.ma de la société POPPY CURLY.
Veuillez lire attentivement les conditions ci-dessous. Le clic de validation de commande équivaut à une acceptation irrévocable des présentes conditions.
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.poppycurly.ma. Toute commande implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.
2. Objet
Ce contrat définit les droits et obligations dans le cadre de la vente à distance des produits de POPPY CURLY, via la plateforme sécurisée du CMI.
3. Définitions
- Contrat à distance : vente conclue sans présence physique simultanée.
- Consommateur : personne achetant à titre personnel, non professionnel.
- Commande : engagement d’achat validé par le paiement.
4. Produit
Les produits sont valables jusqu’à épuisement des stocks. POPPY CURLY peut retirer un produit sans préavis.
5. Passer une commande
Ajoutez les articles à votre panier, puis cliquez sur « Payer ». En cas d’erreur, contactez-nous sous 24h pour demander une annulation.
6. Prix
Les prix sont indiqués en dirham marocain HT. La TVA est calculée à la commande. Tout changement de taux sera automatiquement répercuté.
7. Exécution de la commande
Les commandes sont exécutées dans un délai de 7 jours. En cas d’indisponibilité, un remboursement ou un échange sera proposé.
8. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et du pays. La livraison est généralement assurée sous 48h après réception du paiement.
9. Mode de paiement
Paiement via CMI par carte bancaire. Le client certifie être autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné.
10. Confidentialité des données
Les informations personnelles sont confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement de votre commande.
11. Annuler une commande
Les commandes peuvent être annulées par demande écrite avant expédition. Après traitement, elles ne sont plus modifiables.
12. Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 7 jours après livraison pour retourner le produit, non ouvert, à vos frais, pour remboursement.
13. Garantie
Les produits sont garantis 1 an contre les défauts de fabrication. L’usure normale, les chocs ou la mauvaise utilisation ne sont pas couverts.
14. Preuve des transactions
Les données enregistrées par le CMI font foi pour toute transaction.
15. Force majeure
POPPY CURLY n’est pas responsable en cas de force majeure empêchant l’exécution de ses obligations.
Protection des données
RGPD (Union Européenne)
Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles. Contactez-nous à : [email].
CPRA (Californie, États-Unis)
Les résidents californiens peuvent demander l’accès ou la suppression de leurs données. Contact : ads.poppycurly@gmail.com